在求職過程中，我們會(huì)遇到形形色色的面試官，或許你遇到的那一個(gè)正好是和善宜人、彬彬有禮的，與他交流就像朋友聊天，輕松無(wú)負(fù)擔(dān)。無(wú)論最后是否可以得到這份工作，總也算是幸運(yùn)的。而遇到面無(wú)表情，看上去嚴(yán)肅冷酷的面試官，總會(huì)讓人哀嚎，“我去面?zhèn)€試，感覺就像是在鬼門關(guān)走了一趟啊，那面試官看著比鐘馗還要嫉惡如仇，看我就像是在看作怪的小妖，關(guān)鍵是他還不一定收我！”
其實(shí)……軟化他們僅需三步。
第一步，微微一笑。
可能對(duì)方不會(huì)如你期待般給你回應(yīng)，但是總不能因?yàn)槊嬖嚬僮藨B(tài)高冷，你就也垮著一張臉對(duì)待吧，你們一個(gè)冷酷無(wú)情，一個(gè)心生怨懟這面試還怎么進(jìn)行下去。眾所周知，拉近與陌生人的距離感最快捷、最一擊必中的方式就是友好地、真誠(chéng)地、不時(shí)地露出一個(gè)微笑。
注意：不是假笑，當(dāng)然、也不要傻笑！笑的時(shí)候不要過度、不要多想、不要心虛，自然就好。
第二步，落落大方。
接下來(lái)，把注意力集中在面試問題上，不要去揣摩面試官的心思，以免顧此失彼。把問題分析透徹、認(rèn)真解答才是你唯一需要重視的事情。所以，放松身體，給自己打打氣，沒做什么虧心事，就不要哆哆嗦嗦、支支吾吾的。言行坦蕩的你，才是嚴(yán)肅的面試官最想看到的。
第三步，知己知彼。
這就是你可以“微微一笑，落落大方”的資本了。可以說(shuō)是最重要的一步，有資本才有自信嘛！
有人會(huì)問，知己我是懂的，做好面試的功課，打好腹稿，將個(gè)人情況有條理地梳理好，了解自己才能更好地推銷自己。可面試的時(shí)候我也是第一次見到面試官啊，我要怎么去了解面試官是個(gè)什么樣的人呢？
這里所謂的“知彼”并不是說(shuō)去了解面試官這個(gè)人，更是說(shuō)，面試官在面試的時(shí)候，與你交流的時(shí)候處于一個(gè)什么樣的環(huán)境，什么樣的心態(tài)。面試招聘是面試官的工作，他希望招進(jìn)一個(gè)符合公司要求，符合崗位需求的人。所以你真正要去花功夫研究的，是企業(yè)的文化，是這個(gè)崗位到底想要什么的人。如果你清楚了這些，也就是了解了面試官的目的和需要，與面試官交流起來(lái)自然也會(huì)更加容易。
如果你遇到的面試官也十分嚴(yán)肅的話，別害怕，可能是他故意裝出來(lái)想要測(cè)試你的抗壓力，這時(shí)候就更需要你“從容面對(duì)”了。千萬(wàn)不要把這一類面試官看成豺狼虎豹，說(shuō)不定在你真正入職后會(huì)發(fā)現(xiàn)他/她是一個(gè)意外好相處的人。
